定義:
深度訪談(In-depth interview)是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、一對一的訪問形式。訪問過程中,由掌握高級訪談技巧的調(diào)查員對調(diào)查對象進行深入的訪問,用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感,最常應用于探測性調(diào)查。
適用范圍:
適用于個案分析,尤其是對一些政策部門相關(guān)人員訪談、競爭對手研究、專業(yè)人士訪談等,須采取一對一深度訪談的這種調(diào)研方法。如:詳細地刺探被訪者的想法;探討一些保密的、敏感的或可能會引起尷尬的話題;存在很嚴密的社會準則、被訪者容易隨群體的反映而搖擺的情況;詳細地了解復雜行為;調(diào)查的產(chǎn)品比較特殊時。
深度訪談的優(yōu)點:
ü 探討的話題可以相對較深入,訪談的內(nèi)容相對較多。
ü 能避免公開討論敏感性的話題或可能引起尷尬的情況。
深度訪談的缺點:
ü 對高素質(zhì)、高層次的人群較難成功預約。
ü 不能確定所選取的被訪者是否具有典型意義
我們的質(zhì)量控制:
ü 多種渠道進行名單的收集工作。
ü 深入的甄別,以確保被訪者符合訪談的條件。
ü 由正職人員對被訪者進行訪問,確保準確、全面地收集被訪者提供的信息。
我們的操作優(yōu)勢:
建立起一支由研究員、行業(yè)專業(yè)人士組成的深訪員隊伍有優(yōu)秀的定性督導;有龐大的聯(lián)絡員隊伍,能同時在全國各地多個城市進行深訪問預約。
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